石嘴山：推动信访举报规范化法治化正规化建设

发布时间：2025-11-17 来源: 宁夏纪委监委网 作者：佚名

　　石嘴山市纪委监委深入推进“纪检监察工作规范化法治化正规化建设年”行动，不断创新理念，通过制度先行、规范流程、闭环管理等方式，深入开展信访举报规范化法治化正规化建设，不断推动“纪检监察工作规范化法治化正规化建设年”建设取得成效。

　　制度先行，全面推进信访工作法治化。梳理中央到地方纪检监察信访举报工作相关的法规、规章制度以及操作规程，编印了《纪检监察信访举报制度汇编》，向从事信访工作人员及时发放并组织学习，进一步明确纪检监察机关信访工作标准和要求，强化了依规依纪依法办信的理念。同时畅通渠道，规范信访秩序。通过线下接访、电话举报、印发宣传册，公布官方网站、微信公众号等方式，规范统一举报渠道，确保群众诉求及时受理。坚持以《纪检监察机关依规依法处理信访举报导引图》为指引，有效扩大群众对纪检监察机关受理信访举报的范围、办理流程、注意事项等规定的知晓度，引导群众依规有序举报。

　　严格标准，提高规范受理办理质效。严格落实《纪检监察信访举报录入工作指引》要求，坚持典型件重点录全面录的标准，确保应录尽录、要素齐全、表述准确，逻辑清晰。同时，严格时限要求，坚持当日收信、当日研判、当日分流转办。对纸质举报件采取全口径扫描，实现了举报材料电子化交办和存储，提高了工作效率，也实现了信访举报件件可追溯、事事可核查的目标，有效夯实精准分析研判基础。强化分析研判，采用“逐件研判+重点会商”机制，精准提出分流转办建议，运用“四级复核”模式强化综合研判。聚焦农村集体“三资”“校园餐”等专项工作，加大对群众反映集中、性质恶劣信访件的交办力度，指定专人动态跟踪办理情况，尤其对重点信访举报件，通过细化流程，建立受理办理督办等各类台账，提高分流转办效率，加大审核督办力度，推动高标准办理。

　　强化管理，实现规范办信全周期管控。注重对信访举报进行全周期管理，创新开展办信程序全流程闭环管理、市县两级办信闭环管理和监督整改闭环的“三闭环”管理模式，以系统化办信理念构建了“全流程、可追溯、动态化、重实效”的科学管理体系，运用“接收受理-研判移交-办理反馈-监督检查-结果运用”的办信闭环管理机制，进一步明晰了重点环节，规范了标准。同时根据办理进展，定期对闭环管理台账动态更新，并采取检举控告平台“线上督”和季度调研“实地督”等方式，加大交办力度。通过统一制度标准，统一闭环管理，统一安排部署重复举报、巡视移交件办理等重点工作，实现全市办信工作统一、标准一致，统筹推进、形成合力，有效提升了全市纪检监察信访举报工作的规范化正规化水平。

　　注重实效，有力推进打击诬告专项行动。成立打击诬告专项行动领导小组，制定印发了全市专项行动通知安排，在自治区纪委监委工作方案的基础上，细化措施，对打击诬告行为的分析研判、认定审批创新制定了参照模板，推行“一表一单一台账”工作法，确保有章可循，便于承办室组和各县区精准识别，规范快速开展，做到澄清工作靶向发力，不偏不倚。加强督导指导，督促各案件承办部门在审查调查专题会上对是否开展澄清查诬给出明确意见，确保专项行动走深走实。（石嘴山市纪委监委）

原文链接：http://www.nxjjjc.gov.cn/xbnxjw/lzdt2015/202511/t20251117_1059003.html
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