徐汇区长桥街道：“红色物业+居家养老”，让幸福晚年“近在咫尺”

发布时间：2025-10-09 来源: 上海基层党建网 作者：佚名

　　面对日益加深的人口老龄化趋势，徐汇区长桥街道汇成四村党总支坚持以党建引领基层治理，深化“满意物业”品牌建设，创新探索“物业+养老”服务新模式。通过党组织统筹协调物业、居委会、社工等多方力量，构建“党建引领有力、物业协同高效、居委服务精细”的社区治理共同体，着力打造“便捷、经济、常态、可持续”的家门口养老服务体系，显著提升社区居民的幸福感与满意度。

　　强化党建引领，构建“红色物业+居家养老”服务新模式

　　充分发挥党组织在基层治理中的核心作用，积极推动党建工作与物业服务、养老服务深度融合。成立由居民区党组织牵头，物业、社工骨干共同组成的排查队，重点走访独居老人家庭，全面排查安全隐患。通过明确职责分工，完善联动机制，确保服务响应及时、落实到位。94岁的独居老人张师傅就是“红色物业+居家养老”服务新模式的首位受益者，排查队发现其家中空调线路老化存在漏电风险后，及时上门免费更换。张师傅感慨：“党组织想得真周到，这种服务对我们老人来说真是雪中送炭。”

　　开展精准摸排，建立“一人一档”需求管理体系

　　居民区党组织扎实开展“走百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”专项走访行动，全面摸排独居、孤老、残疾、困难等六类老年人群信息，建立详实的“一人一档”数据库。基于摸排结果，联合物业推出“助老爱老服务联系卡”，高龄老人凭卡享受包括上门维修免人工费、季度免费理发和指甲修剪等服务。此外，物业在履行日常维护职责的同时，定期上门探访，开展节日慰问、情感陪伴等暖心活动，延伸服务触角，传递党组织温暖。

　　整合服务资源，打造“一站式”居家养老支持体系

　　依托“红色物业+居家养老”平台，党组织统筹整合各类为老服务资源，将物业常规服务与养老特色服务有机结合，形成多功能“养老工具箱”。例如，为高龄、独居老人统一安装烟雾报警器、生命监测仪、一键呼叫装置等安防设备。针对特殊困难老人，形成“社工评估—物业执行—党组织监督”服务机制，制定“一户一方案”，提供个性化、可持续的照料服务，实现养老服务精细化、零距离。

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