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兴安盟突泉县:“小网格”织密基层治理“三张网”

发布时间:2025-10-09 来源: 北疆先锋网 作者:佚名

  为破解服务覆盖不广、问题响应不及时等基层治理痛点难点问题,兴安盟突泉县以党建为引领,以民生为导向,把加强网格治理作为关键抓手,在夯实基层根基的基础上持续提升社区治理效能,让基层治理更贴民心、更具实效。

  破“平均思维”建“科学网格”,织密民情“信息网”。科学划格“触末梢”。立足县域居民密度、城乡功能差异实际,跳出“平均划分”思维,以契合人力配置与服务半径的200~300户为标准,科学划分194个社区网格,让治理触角直抵居民生活“最后一米”。精准摸排“知民情”。在基层党组织统筹组织下,网格员错峰敲门,通过“拉网式”入户,精准掌握每户情况,实时捕捉老年人轮椅老化破旧、儿童假期无人看管等群众急难愁盼问题。分类建档“理清单”。建立“一户一档、一隐患一登记”机制,给诉求贴上“民生改善”“应急保障”等标识,将“模糊底数”变成清晰的“问题清单”,截至目前,已累计梳理诉求及隐患200余件,为后续精准施策筑牢数据根基。

  强“三级体系”解“民生难题”,织紧民生“保障网”。以“小事不出网格、矛盾不上交”为目标,探索“网格党小组+网格员+楼栋长”三级管理模式。自上而下“定权责”。网格党小组为领导核心,统筹决策、资源调配和考核监督,通过每周例会将任务清单下达至342名专兼职网格员。网格员作为执行中枢,分解任务、联动部门、限时办结,月巡查20余次、详记台账,24小时响应楼栋长上报问题。楼栋长作为基层触角,负责信息采集、日常巡查与简单矛盾调解,通过日常发现和微信群实时反馈民情。最终形成“党小组派单—网格员落实—楼栋长推动”的管理链条。自下而上“解民忧”。构建“居民反馈—楼栋长上报—网格员处置—党小组兜底”的问题解决闭环。若遇疑难问题,上报党群服务中心,启动基层治理“大党委”机制联动部门联合执法。目前,全县依托该模式,累计开展政策宣传1300余场,化解单元门失修、充电桩不足、邻里纠纷等民生问题2768件,切实有效解决居民的实际问题。

  聚“多元治理”办“民生实事”,织牢民众“幸福网”。改造空间“优服务”。为将“场所常用”落到实处,全县15个社区进行“多功能改造”,科学规划活动室与小区闲置区域,打造一站式服务大厅、文体活动室、图书室等多元化服务阵地,为服务居民提供了坚实空间保障。特色活动“常相伴”。以“我们的节日”为主题,常态化开展文艺演出、广场舞比赛、乒乓球赛等多样化活动,满足居民精神文化需求。今年以来,已举办各类活动150余次,覆盖群众万余人(次),让居民在欢乐中感受温暖。特色服务“暖民心”。组建妇女“巧舌团”走家串户化解矛盾,依托“志愿团”提供理疗、助餐等贴心社工服务,组织党员“亲友团”主动结对帮扶困难群众,充分发挥“主动服务、前置保障”的治理优势,持续提升居民满意度与获得感,真正织密基层治理的民生“幸福网”。截至目前,全县志愿团队联系服务群众2800余次,群众满意度达100%。(兴安盟突泉县委组织部 吕姝妍)

  

  [责任编辑:孙慧南 校对:王伟]

  


原文链接:http://www.nmgdj.gov.cn/fccommon/Home/detail?site_id=75&detail_type=1&cid=15733299
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