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祥云:监督助力快递进村畅通无阻

发布时间:2025-11-13 来源: 云南省纪委省监委网站 作者:佚名

  

  “以前取个快递可麻烦了,得大老远跑到镇上去,来回要大半天,现在在家门口的服务站就能取,真是太方便了!”在祥云县禾甸镇大营村,杨大姐拿着刚取到的快递,对“快递进村”带来的便利赞不绝口。

  这一变化,源于县纪委监委立足监督职责,推动解决群众反映强烈的“农村快递网点少、取件难、取件贵”等问题开展的专项整治。近年来,随着电商快速发展,农村群众网购需求显著增长,但快递服务“最后一公里”仍存在堵点,“快递入村难”“农村快递乱收费”问题还存在。

  小包裹装着大民生。为破解这一难题,祥云县纪委监委将解决农村快递服务难题作为民生监督的重点,“小切口”精准施治,靶向督促县交通运输部门扛起主体责任,整合资源、优化服务,积极回应群众诉求,全力打通农村快递服务“最后一公里”,切实提升群众生活便利度与幸福感。

  在推进整治工作中,县纪委监委精准把脉,将推动“客货邮融合”作为破题关键,进一步压实县交通运输部门牵头责任,首创“客货邮+城乡公交”融合模式,制定“一个中心、四条主线、辐射终端”发展规划,以县级自动化分拣中心为核心,4条农村客货邮融合运营主线为动脉,村级服务站为末梢,实现资源集约化配置。针对快递企业合作障碍,县纪委监委强化过程监督,通过政企联席会商机制,统筹交通、邮政、电商等部门职能,协调解决分拣场地共享、运力调配等关键问题,推动8家快递企业深度整合,破解行业壁垒。

  在县纪委监委的监督推动下,县交通运输部门整合资源,在祥云县清红路客运站投资320万元建成1500㎡的自动化分拣中心,集成中通、韵达、圆通3家快递分拣功能,日平均处理快递3.1万件,实现“统一分拣、集中配送”,有效降低配送成本,提高物流效率。构建“县—乡—村”全域覆盖基础设施体系,在全县10个乡镇100%设立客货邮综合服务站,整合8家快递、客运、供销等功能,规范行业服务标准,提供“一站式”服务。同时,建成村级寄递物流综合服务站107个,覆盖76%行政村;139个建制村快递服务开通率100%,日均配送快递近5万件,打通服务群众的“最后一公里”,让群众取寄快递更高效、更舒心。

  网点建起来了,更要管得好、守得住。祥云县纪委监委持续发力,督促相关部门强化后续保障,全力推进城乡公交一体化改造升级项目,进一步优化客运资源,完善配套基础设施,以公交运力共享为核心,探索“定时、定点、定车”代运快件模式。优化配送网络,投资280万元购置6辆8米新能源客货邮专车,与申通、韵达等5家快递签订县到乡共同配送协议,开展共同配送,降低中转成本。定期组织快递企业和服务站负责人进行培训,强化合规意识,规范农村寄递物流末端网点服务秩序。

  针对农村地区领取邮件快件违规收费问题,祥云县纪委监委督促县交通运输部门加大整治力度,通过设立县、乡、村三级监督举报电话,鼓励群众对违规收费行为进行举报,并安排专人负责受理和查处。规范服务标准,要求所有村级服务站明码标价,公示服务项目和收费标准,严禁巧立名目收取额外费用。同时,通过村级广播、宣传栏、微信群等多种渠道,强化政策宣传,提高群众知晓率和维权意识。随着服务网络完善与运行机制优化,违规收费现象得到根本遏制,2025年,全县村级快递服务违规收费投诉量同比下降85%,群众满意度显著提升。

  如今,祥云县“快递进村”惠及群众48万余人。镇村群众无需再为取快递奔波,在家门口就能享受到便捷的快递服务。(普艳华 杨思伟 || 责任编辑 吴刘继)


原文链接:http://www.ynjjjc.gov.cn/html/2025/tiewanfanfu_1023/142448.html
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