罗城大数据发展局：以高质量清廉机关建设提升为民办事成效

发布时间：2025-10-30 来源: 广西机关党建网 作者：佚名

　　“同志，太感谢您了，我这营业执照这么快就帮我办好了。”“大娘，您客气了，这是我们应该做的，如果您还有其他相关业务需要办理，我们也会尽心为您服务，感谢您的来访。”......在罗城仫佬族自治县政务服务中心，经常能听到这样的对话。作为县政务服务中心管理单位，罗城大数据发展局通过健全制度、强化监督、选树标杆、深化改革等具体措施狠抓清廉机关建设，政务服务更加高效。

　　“近年来，我们坚持以清廉机关建设为抓手，日常注重对进驻大厅的各单位窗口业务人员的服务培训，坚持践行‘微笑服务’的宗旨，争取为办事群众提供一个舒适、高效、满意的办事环境，不断提升群众满意度。”罗城大数据发展局副局长潘启龙介绍。

　　

　　

　　局领导班子成员日常监督检查

　　

　　想要把政务服务大厅管理好，管理单位自身建设必须要过硬，罗城大数据发展局坚持把清廉制度建设贯穿到业务管理中，从局领导班子到各业务股室，分别结合分管领域、业务职能制定并公开权力清单、责任清单、防控清单和权力运行流程图等“三单一图”，主动接受群众监督。定期开展岗位廉政风险排查，建立防控措施45条，有效防范廉政风险。加强日常监督检查，局领导班子成员每周对政务服务窗口人员的服务质量和作风纪律情况进行巡查监督，严防“乱审批”“乱登记”“乱伸手”“乱收费”等情况发生，还在大厅一楼创新性设置廉情监督办公室，安排专人接待，主动接受办事群众举报监督，确保政务服务权力和程序规范运行。

　　

　　

　　廉情监督办公室

　　

　　罗城大数据发展局还创新开展政务服务“三亮四比五评”活动，选树“勤廉文明窗口”和“勤廉文明服务标兵”，推动工作人员在服务中重廉洁、转作风、树形象，提升行政效能推动“高效办成一件事”。

　　

　　

　　“高效办成一件事”窗口

　　

　　充分发挥清廉建设在推动高质量发展中的积极作用，罗城大数据发展局积极贯彻落实政务服务改革，进一步优化营商环境，在政务服务中心大厅设立“帮办代办”“兜底办”窗口，推行由县领导轮流担任服务专员，对企业和群众反映的“办不成事”事项进行“兜底办”服务模式，提高政务服务质效，确保企业和群众办事“件件有回音，事事可追溯，样样得落实”。

　　

　　

原文链接：http://www.gxjgdj.gov.cn/qljg/20250227-1318477.shtml
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